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Construímos o instrumento que não encontrávamos

A Rixe mede como os assistentes de IA descrevem as marcas, porque as equipas responsáveis por essa descrição não tinham forma de a ver.

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Visão geral

Quando compradores perguntam à IA sobre negócios como o seu, você aparece em 48 de 100 respostas · #3/6 · 5.985 · 55 · 6

Visibilidade em IA

Quando compradores perguntam à IA sobre negócios como o seu, você aparece em 48 de 100 respostas.

Visibilidade →
020406080100InvisívelFracoModeradoForteLíder48/ 100
VisibilidadePorcentagem de respostas que mencionam cada marca
⤓ Baixar
0%20%40%60%80%Aug 11Aug 19Aug 26Sep 3Sep 1044%
FlowCRM 44%▲ 5HubSpot 64%Salesforce 40%Pipedrive 35%Zoho CRM 31%
Jornada de decisãoSua taxa de menção por etapa do funil
36%
Topo do funil · Descoberta6 · Intervalo de confiança 33%–40% · 648 medições
38%
Meio do funil · Comparação e avaliação43 · Intervalo de confiança 36%–39% · 4.428 medições
63%
Fundo do funil · Compra9 · Intervalo de confiança 59%–67% · 594 medições
Distribuição de posiçõesEm que posição você aparece quando é mencionado
46%

Nesta parcela das respostas que mencionam você, você aparece em 1.º lugar.

#146% (1.043)
#236% (819)
#314% (326)
#4+4% (89)
Ranking de concorrentes 6Marcas com maior visibilidade
#MarcasVisibilidadeShare of voiceSentimentoPosição
1HHubSpot58%26%59#1,5Perfil →
2SSalesforce42%19%52#2Perfil →
3FFlowCRMvocê40%18%79#1,8Perfil →
4PPipedrive35%16%87#2,3Perfil →
5ZZoho CRM30%14%60#2,3Perfil →
6mmonday CRM18%8%65#2,8Perfil →
Rankings de visibilidade por tópicoComo as marcas se classificam nas respostas de IA por pergunta
SoruEncontrou-nos#1#2#3#4#5#6#7
CRM software · 31 soru · 28/31
FlowCRM pricing plans+2F
is FlowCRM legit+2F
FlowCRM reviews+2F
best CRM with AI lead scoring+2F
CRM with the best reporting and dashboards+2F
how to choose a CRM for a B2B SaaS company+2F
what does a CRM actually do+1F
do I need a CRM for my small business+2F
[01] A nossa história/ Desde 2026

O que faz uma marca quando a resposta é escrita por algo que ela não consegue ver?

A Rixe nasceu dessa pergunta. As equipas responsáveis por como a sua marca é descrita não tinham instrumento para a superfície onde essa descrição hoje acontece: uma resposta gerada, montada num segundo, apoiada em fontes que ninguém escolheu.

Por isso construímos o instrumento: um conjunto fixo de perguntas de categoria, passado todos os dias por cada grande superfície de resposta, guardando a resposta literal, as marcas nomeadas, a ordem e as fontes como prova.

A Rixe é uma plataforma de visibilidade em IA. Executa diariamente um conjunto definido de perguntas da categoria em todas as grandes superfícies de resposta de IA, regista que marcas são nomeadas e como, segue cada resposta até às fontes que a produziram e converte a diferença em trabalho sobre o qual uma equipa de marketing pode agir.

[02] Missão/ O que nos move

A nossa missão

Tornar legível, mensurável e alterável a frase que uma IA escreve sobre a sua marca.

Não um painel por si só. Cada pontuação existe para responder a uma pergunta sobre a qual uma equipa de marketing pode agir: o que teria de ser verdade para a resposta nos nomear?

O nosso método

Consultamos os pontos de acesso ancorados em pesquisa que respondem a utilizadores reais, não uma chamada ao modelo sem recuperação. Um número que não corresponde ao que um cliente vê não é uma medição.

As respostas generativas variam. Abaixo de cinco observações uma consulta não mostra pontuação, e cada número publicado traz um intervalo de confiança: a certeza vê-se, não se presume.

[03] Princípios/ Como trabalhamos

Quatro compromissos que decidem o que construímos

Medir a superfície real
Consultamos os pontos de acesso ancorados em pesquisa que respondem a utilizadores reais, não uma chamada simples a um modelo sem recuperação. Um número que não bate com o que um cliente vê não vale a pena reportar.
Nunca uma pontuação de uma só execução
As respostas generativas variam. Abaixo de cinco observações um prompt não mostra pontuação nenhuma, e cada pontuação publicada leva um intervalo de confiança: a certeza fica visível em vez de subentendida.
Em falta não é zero
Quando um motor está indisponível, o dado é assinalado como em falta. Um adaptador avariado nunca pode parecer uma queda de visibilidade — é o único erro que levaria uma equipa a arranjar a coisa errada.
O idioma não é uma feature flag
O comportamento específico de cada mercado vive nos dados, não no código. Acrescentar um mercado é uma linha, não uma versão — e é por isso que a cobertura cresce sem o produto se bifurcar.
[04] Empresa/ Fale connosco

Medir é a metade fácil

Saber que está ausente de uma resposta só serve se o passo seguinte for óbvio. O que nos importa é a parte depois do número: que fonte mudar, por que ordem, e como perceber se mexeu.

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Produto
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Em detalhe

Porque existe esta empresa

Começámos por tentar comprar isto. Uma marca com quem trabalhávamos estava a ser descrita de forma inexata por um assistente, e não havia maneira de estabelecer com que frequência, em que perguntas, em que mercados — apenas anedotas, capturas reencaminhadas e a suspeita crescente de que a resposta era pior do que alguém queria admitir.

As ferramentas do mercado na altura mediam posições, e as posições não eram o problema. Por isso a primeira versão disto foi um script interno que fazia as mesmas perguntas todas as noites e escrevia as respostas num ficheiro. Quase tudo o que aqui está é esse script com as discussões resolvidas: quantas execuções, que motores, o que conta como ser nomeado.

Duas regras sobreviveram desse período e ainda resolvem discussões de produto. Nada é publicado como facto se não puder ser seguido até à resposta de onde veio, e nenhum número é mostrado sem a amostra por trás. Custaram-nos funcionalidades que ficariam bem numa demonstração, o que é o argumento mais forte de que as levamos a sério.

Uma superfície para cada parte do ciclo de visibilidade

Seis ecrãs carregam todo o trabalho: ler a resposta, pontuá-la, encontrar as fontes por detrás e transformar a diferença numa tarefa que alguém possa assumir.

Assistente

O que você quer saber?

Faça uma pergunta aos seus números; o assistente lê os relatórios e sua base de conhecimento, explica e sugere o próximo passo.

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Why did visibility jump this month?há 13 dias
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ex.: Por que caímos neste mês?

Marcas e agências acompanham a sua visibilidade em IA com a Rixe

1-800-FlowersKAYAKChimeBrexCommvaultAmplitudeDoceboGongIroncladDrataCartaAngiLightspeedRampSprout SocialWizSage1-800-FlowersKAYAKChimeBrexCommvaultAmplitudeDoceboGongIroncladDrataCartaAngiLightspeedRampSprout SocialWizSage
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Opiniões sobre a Rixe

O bom é que, com ferramentas como esta, as equipes de marketing podem não ter que apenas adivinhar. Embora as respostas da inteligência artificial nem sempre sejam consistentes, o acompanhamento de certas consultas ao longo do tempo pode revelar tendências significativas. Por isso, considero a área em que a Rixe se concentra valiosa. É um tópico interessante, especialmente para empresas que desejam expandir sua marca no mercado internacional.
Pode não ser uma plataforma que toda empresa precise imediatamente, mas é uma ferramenta a ser considerada por marcas que se preocupam em adquirir clientes por meio da IA.
É certo que uma nova área surgiu no marketing digital. Antigamente, falava-se da capacidade das marcas de serem encontradas nos motores de busca; agora, fazemos a mesma pergunta para os sistemas de inteligência artificial. É notável que a Rixe seja um dos produtos que abordam essa mudança precocemente. A análise de concorrentes, o acompanhamento da visibilidade e a investigação de quais tópicos as marcas estão associadas são recursos complementares. Acho particularmente interessante como esses dados podem ser relacionados às estratégias de conteúdo. A longo prazo, podemos ver a visibilidade da IA entre as métricas padrão acompanhadas pelas equipes de marketing.

Perguntas frequentes

Uma equipa de produto pequena que constrói a ferramenta e responde ela própria às perguntas — o apoio e o roteiro saem da mesma caixa de correio. Não há uma camada de revendedores entre si e quem escreve o código.

Porque a unidade de medida mudou. Uma ferramenta de SEO mede em que lugar está uma página; o que hoje decide se uma marca é referida é uma resposta escrita por um modelo. Isso pede o seu próprio instrumento, não uma coluna acrescentada ao antigo.

Uma pequena equipa de produto em Istambul, a trabalhar numa só coisa: medir o que os motores de IA dizem sobre as marcas e agir sobre isso.

Porque as equipas com quem trabalhávamos viam as suas posições e não as suas respostas, e ninguém sabia dizer se isso importava. Medir era a única forma de descobrir.

Financiamo-nos com receita e tencionamos continuar assim enquanto resultar. Isso molda o roteiro: construímos o que os clientes pagam, não o que uma apresentação prometeu.

Os suficientes para sustentar a equipa e não os bastantes para descansar. Preferimos dar um número real numa conversa a um número arredondado numa página.

Tudo o que fabrica interação — avaliações geradas, publicações falsas de fórum, spam de comentários. Funciona pouco tempo, envenena as fontes que todos leem e deixa rasto.

Na Türkiye, a operar em oito línguas e com dados na UE. As páginas legais trazem os dados exatos da entidade.

Pelo que os clientes mais abrem e aquilo de que mais se queixam, por essa ordem. A segunda lista é mais curta e mais útil.

hello@rixe.ai chega à equipa, não a uma fila. Responde alguém que trabalha no produto, e é também por isso que não prometemos ali uma hora de resposta.

As perguntas que os seus compradores já estão a fazer

Três números, um ecrã. O suficiente para saber para onde foi a semana.

Qual é a melhor ferramenta de gestão de projetos para equipas pequenas?

#1HubSpot58%
#2Salesforce42%
#3FlowCRM40%
#4Pipedrive35%
#5Zoho CRM30%
ChatGPTAI OverviewsGeminiClaude

Quais são as alternativas ao Asana?

The CRMs that come up most often for small teams are HubSpot, Pipedrive and FlowCRM. FlowCRM is the one people pick when the team already lives in Gmail.

g2.comreddit.comflowcrm.iocapterra.com10 sources
PerplexityChatGPTDeepSeekAI OverviewsGemini

Recomendas um CRM com suporte multilíngue?

The CRMs that come up most often for small teams are HubSpot, Pipedrive and FlowCRM. FlowCRM is the one people pick when the team already lives in Gmail.

g2.comreddit.comflowcrm.iocapterra.com10 sources
GeminiQwenClaude

Que ferramenta de relatórios usam as agências?

1g2.comFórum / tópico1.770
2reddit.comSocial1.299
3flowcrm.ioVocê999
4capterra.comAnálise900
5techradar.comComparação757
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Qual é a melhor ferramenta de gestão de projetos para equipas pequenas?

#1HubSpot58%
#2Salesforce42%
#3FlowCRM40%
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Quais são as alternativas ao Asana?

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Que ferramenta de relatórios usam as agências?

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2reddit.comSocial1.299
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ChatGPTPerplexityAI OverviewsMistralDeepSeek

Que ferramenta tem o plano gratuito mais generoso?

Comparisons67% visibilidade
Integrations66% visibilidade
CRM software60% visibilidade
Enterprise CRM53% visibilidade
Plans and add-ons11% visibilidade
ClaudeGeminiChatGPT

Jira ou Linear — qual é mais fácil?

79/ 100
Positivo79%
Neutro0%
Negativo21%
AI OverviewsDeepSeekPerplexityQwen

Que software é o mais rápido de instalar?

020406080100InvisívelFracoModeradoForteLíder48/ 100
ChatGPTGeminiPerplexityAI OverviewsClaude

Melhor ferramenta de analytics para e-commerce?

#1HubSpot58%
#2Salesforce42%
#3FlowCRM40%
#4Pipedrive35%
#5Zoho CRM30%
QwenChatGPTMistral

Que ferramenta tem o plano gratuito mais generoso?

Comparisons67% visibilidade
Integrations66% visibilidade
CRM software60% visibilidade
Enterprise CRM53% visibilidade
Plans and add-ons11% visibilidade
ClaudeGeminiChatGPT

Jira ou Linear — qual é mais fácil?

79/ 100
Positivo79%
Neutro0%
Negativo21%
AI OverviewsDeepSeekPerplexityQwen

Que software é o mais rápido de instalar?

020406080100InvisívelFracoModeradoForteLíder48/ 100
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Melhor ferramenta de analytics para e-commerce?

#1HubSpot58%
#2Salesforce42%
#3FlowCRM40%
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#5Zoho CRM30%
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Que ferramenta cumpre o RGPD?

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Por onde deve começar uma empresa recém-criada?

What is the best CRM for a small team?

Buscas dos motores · 5
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CRM that works inside Gmail
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Que ferramenta cumpre o RGPD?

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