Política de reembolso

Visibilidade em IA é a frequência, a posição e o tom com que uma marca aparece nas respostas geradas por assistentes como ChatGPT, Gemini, Perplexity e Google AI Overviews. Não é um ranking de pesquisa: ou a marca é nomeada dentro do texto da resposta, ou fica totalmente fora da decisão. A Rixe mede as três dimensões diariamente e reporta-as como uma única pontuação de visibilidade por categoria.

Uma ferramenta de SEO mede em que posição uma página aparece numa lista de resultados. A Rixe mede se a marca é nomeada dentro de uma resposta gerada por IA, que lugar ocupa entre as marcas citadas e a partir de que fontes o modelo construiu essa resposta. As duas raramente coincidem: uma página pode ser a primeira na pesquisa e nunca aparecer na resposta de IA à mesma pergunta, porque o modelo alimenta-se de fontes de terceiros como sites de avaliações, tópicos de fóruns e artigos comparativos.

A Rixe executa um conjunto definido de prompts da categoria na interface real de cada motor, uma vez por dia, e analisa a resposta devolvida. Em cada execução regista se a marca foi nomeada, a sua posição entre as marcas citadas, o tom da frase à volta do nome e todas as fontes citadas pela resposta. Nenhuma pontuação é publicada a partir de uma só execução: abaixo de cinco, o prompt é marcado como amostra insuficiente, e cada pontuação segue com um intervalo de confiança de Wilson.

A Rixe mede ChatGPT, Google AI Overviews, Google AI Mode, Gemini, Perplexity, Microsoft Copilot, Claude, Grok, DeepSeek, Mistral e Qwen. O seu plano mede três motores de cada vez; o Leader mede os onze. O plano define quantos são medidos, nunca quais existem.

São respostas em direto, não um conjunto de dados preparado. A Rixe chama a cada 24 horas o ponto de acesso ancorado em pesquisa de cada motor — os modelos com recuperação que respondem a utilizadores reais — e guarda a resposta tal como veio, com as citações. O que vê no painel é a resposta que esse motor produziu nesse dia.

A Rixe acompanha prompts na língua dos seus compradores, com resultados ao nível do país em 23 pacotes de mercado. O mesmo prompt compara-se lado a lado em duas línguas — é aí que a maioria das marcas descobre que a resposta lá fora nomeia outra pessoa.

Uma menção de marca significa que o nome da marca aparece no texto da resposta. Uma citação de fonte significa que a resposta foi construída a partir do conteúdo da marca — o que pode acontecer mesmo sem o nome aparecer. A Rixe mede as duas em separado porque respondem a perguntas diferentes: se o modelo o recomenda, e se confia em si como fonte.

Os planos são cobrados pelo número de prompts acompanhados — 50 no Solo, 150 no Growth, 350 no Scale — enquanto o Leader é sob medida e as gamas de agência compram antes uma bolsa de créditos de medição. O limite conta os prompts que adiciona, não os motores por trás: um prompt é medido em três motores sem custo extra. Cada plano atualiza diariamente e mede três motores; o Leader os onze, nos mercados que os seus espaços de trabalho permitem.

Sim. A Rixe disponibiliza uma API REST, um conector do Looker Studio e um servidor MCP. O servidor MCP permite que um assistente de IA leia diretamente os dados de visibilidade de uma marca, pelo que as métricas podem ser consultadas onde o resto do reporting já acontece.