İade Politikası
Rixe aboneliğinde paranızı ne zaman geri alabileceğinizi ve bunu nasıl isteyeceğinizi açıklar.
October 2026
1. Kısaca
Rixe abonelikleri ödeme sağlayıcımız Paddle üzerinden satılır. Hesabınız için henüz hiç ölçüm yapılmadıysa, ödemeden itibaren 14 gün içinde tam iade isteyebilirsiniz. Ölçüm başladıktan sonra ödeme iade edilmez. Tüketici mevzuatının size zorunlu olarak tanıdığı haklar her durumda saklıdır.
2. Neden ölçüm başladıktan sonra iade yok
Her ölçüm, sizin adınıza yapay zekâ motorlarına (ChatGPT, Gemini, Perplexity ve diğerleri) yapılan ücretli bir çağrıdır. Bu maliyet ölçüm yapıldığı anda oluşur ve geri alınamaz. Bu nedenle hesabınız için ölçüm başladıktan sonra ödeme iade edilmez.
3. Tam iade hakkınız
Hesabınız için henüz hiç ölçüm yapılmadıysa, ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde tam iade talep edebilirsiniz. Bu hem aylık hem yıllık planlar için geçerlidir.
4. İptal
Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal bir sonraki yenilemeyi durdurur ve ödenmiş dönemin sonuna kadar erişiminiz sürer. İptalde kullanılmayan kısmi dönemler iade edilmez.
5. Yasal haklar
Bulunduğunuz yerin tüketici mevzuatı size daha geniş bir hak tanıyorsa (örneğin Avrupa Birliği, Avrupa Ekonomik Alanı, İsviçre ve Birleşik Krallık'taki yasal cayma hakkı), o hak bu politikanın önüne geçer.
6. İade nasıl istenir
[email protected] adresine, ödemede kullandığınız e-posta adresinden ve mümkünse sipariş numaranızla yazın. İade talebinizi Paddle'ın ödeme makbuzunuzdaki bağlantı ya da paddle.net üzerinden doğrudan Paddle'a da iletebilirsiniz.
Paddle, işlemlerde satıcı (merchant of record) olarak hareket eder; onaylanan iadeler Paddle tarafından, mümkün olduğunda ödemede kullandığınız yönteme yapılır. Paranın hesabınıza geçme süresi bankanıza göre değişir.
7. İletişim
Sorularınız için: [email protected]
Markalar ve ajanslar Rixe ile AI görünürlüğünü takip ediyor
Sık sorulanlar
Yapay zekâ görünürlüğü, bir markanın ChatGPT, Gemini, Perplexity ve Google AI Overviews gibi asistanların ürettiği cevaplarda ne sıklıkla, kaçıncı sırada ve hangi tonla geçtiğidir. Arama sıralaması değildir: marka ya cevabın metninde adıyla geçer ya da karardan tamamen dışarıda kalır. Rixe bu üç boyutu her gün ölçer ve kategori başına tek bir görünürlük skoru olarak raporlar.
SEO aracı bir sayfanın sonuç listesinde kaçıncı sırada olduğunu ölçer. Rixe ise markanın yapay zekâ cevabının içinde adının geçip geçmediğini, geçen markalar arasında kaçıncı sırada olduğunu ve modelin o cevabı hangi kaynaklardan kurduğunu ölçer. İkisi çoğu zaman örtüşmez: bir sayfa aramada birinci sırada olup aynı sorunun yapay zekâ cevabında hiç geçmeyebilir, çünkü model inceleme siteleri, forum başlıkları ve karşılaştırma yazıları gibi üçüncü taraf kaynaklardan beslenir.
Rixe, belirlenen kategori promptlarını her motorun gerçek arayüzünde günde bir kez çalıştırır ve dönen cevabı ayrıştırır. Her çalıştırmada markanın adının geçip geçmediğini, geçen markalar arasındaki sırasını, adın etrafındaki cümlenin tonunu ve cevabın gösterdiği tüm kaynakları kaydeder. Tek bir çalıştırmadan skor yayımlanmaz: beş çalıştırmanın altındaki prompt "yetersiz örnek" olarak işaretlenir ve her skor Wilson güven aralığıyla birlikte verilir.
Rixe; ChatGPT, Google AI Overviews, Google AI Mode, Gemini, Perplexity, Microsoft Copilot, Claude, Grok, DeepSeek, Mistral ve Qwen'i ölçer. Planınız aynı anda üç motorla ölçülür; Leader on birinin tamamını ölçer. Plan kaçının ölçüldüğünü belirler, hangilerinin var olduğunu değil.
Bunlar canlı cevaplardır, hazır bir veri kümesi değil. Rixe her motorun arama destekli ucunu — gerçek kullanıcılara cevap veren, getirmeye dayalı modelleri — 24 saatte bir çağırır ve dönen cevabı kaynaklarıyla birlikte olduğu gibi saklar. Panelde gördüğünüz şey, o motorun o gün ürettiği cevaptır.
Rixe, promptları alıcılarınızın kullandığı dilde izler; 23 pazar paketinde ülke düzeyinde sonuç verir. Aynı prompt iki dilde yan yana karşılaştırılabilir — çoğu markanın, yurt dışındaki yanıtının başkasını andığını keşfettiği yer burasıdır.
Marka geçişi, markanın adının cevabın metninde yer almasıdır. Kaynak alıntısı ise cevabın markanın kendi içeriğinden kurulmasıdır; adı hiç geçmeden de gerçekleşebilir. Rixe ikisini ayrı ölçer, çünkü ayrı sorulara cevap verirler: model sizi öneriyor mu, ve model size kaynak olarak güveniyor mu.
Planlar kaç prompt izlediğinize göre fiyatlanır — Solo'da 50, Growth'ta 150, Scale'de 350 — Leader özel fiyatlıdır, ajans kademeleri ise bir ölçüm kredisi havuzu satın alır. Sınır, eklediğiniz promptları sayar, arkasındaki motorları değil: bir prompt üç motorda, ek ücret olmadan ölçülür. Her plan günlük yenilenir ve üç motor ölçer; Leader on birinin tamamını, çalışma alanlarının izin verdiği pazarlarda.
Evet. Rixe bir REST API, Looker Studio bağlayıcısı ve MCP sunucusu sunar. MCP sunucusu sayesinde bir yapay zekâ asistanı markanın görünürlük verisini doğrudan okuyabilir; böylece metrikler raporlamanın zaten yapıldığı yerde sorgulanabilir.
Alıcılarınızın şimdiden sorduğu sorular
Üç sayı, tek ekran. Haftanın nereye gittiğini anlamak için yeterli.
Küçük ekipler için en iyi proje yönetim aracı hangisi?
Asana alternatifleri neler?
The CRMs that come up most often for small teams are HubSpot, Pipedrive and FlowCRM. FlowCRM is the one people pick when the team already lives in Gmail.
Türkçe destekli CRM önerir misin?
The CRMs that come up most often for small teams are HubSpot, Pipedrive and FlowCRM. FlowCRM is the one people pick when the team already lives in Gmail.
Ajanslar hangi raporlama aracını kullanıyor?
Küçük ekipler için en iyi proje yönetim aracı hangisi?
Asana alternatifleri neler?
The CRMs that come up most often for small teams are HubSpot, Pipedrive and FlowCRM. FlowCRM is the one people pick when the team already lives in Gmail.
Türkçe destekli CRM önerir misin?
The CRMs that come up most often for small teams are HubSpot, Pipedrive and FlowCRM. FlowCRM is the one people pick when the team already lives in Gmail.
Ajanslar hangi raporlama aracını kullanıyor?
Ücretsiz planı en cömert olan araç hangisi?
Jira mı Linear mı, hangisi daha kolay?
Kurulumu en hızlı olan yazılım hangisi?
E-ticaret için en iyi analitik aracı?
Ücretsiz planı en cömert olan araç hangisi?
Jira mı Linear mı, hangisi daha kolay?
Kurulumu en hızlı olan yazılım hangisi?
E-ticaret için en iyi analitik aracı?
Hangi araç KVKK uyumlu?
Yeni kurulan bir şirket neyle başlamalı?
What is the best CRM for a small team?
Hangi araç KVKK uyumlu?
Yeni kurulan bir şirket neyle başlamalı?
What is the best CRM for a small team?