Qué guardamos, adónde va y qué no podemos tocar

No reclamamos una que no hayamos pasado. Lo que sí podemos enseñar es cómo está construido el sistema: permisos de solo lectura, aislamiento por inquilino a nivel de base de datos, tokens cifrados, TLS y una lista con nombre de quién más procesa qué. Pide una auditoría concreta y te diremos con honestidad dónde estamos.

Enviamos texto de prompts a los motores para medir respuestas, y ese texto no lleva identidad ni datos de clientes. No vendemos datos ni los compartimos para publicidad.

La visibilidad en IA es la frecuencia, la posición y el tono con que una marca aparece en las respuestas generadas por asistentes como ChatGPT, Gemini, Perplexity y Google AI Overviews. No es un ranking de búsqueda: la marca se nombra dentro del texto de la respuesta o queda fuera de la decisión por completo. Rixe mide las tres dimensiones a diario y las reporta como una única puntuación de visibilidad por categoría.

Una herramienta SEO mide en qué puesto aparece una página en la lista de resultados. Rixe mide si la marca se nombra dentro de una respuesta generada por IA, qué lugar ocupa entre las marcas citadas y de qué fuentes construyó el modelo esa respuesta. Ambas rara vez coinciden: una página puede ser la primera en búsqueda y no aparecer nunca en la respuesta de IA a esa misma pregunta, porque el modelo se alimenta de fuentes de terceros como sitios de reseñas, hilos de foro y artículos comparativos.

Rixe ejecuta un conjunto definido de prompts de categoría en la interfaz real de cada motor una vez al día y analiza la respuesta obtenida. En cada ejecución registra si la marca fue nombrada, su puesto entre las marcas citadas, el tono de la frase que rodea al nombre y todas las fuentes que citó la respuesta. Ninguna puntuación se publica a partir de una sola ejecución: por debajo de cinco, el prompt se marca como muestra insuficiente, y cada puntuación se entrega con un intervalo de confianza de Wilson.

Rixe rastrea ChatGPT (GPT-5 Search), Gemini, Perplexity, Google AI Overviews, Google AI Mode, Microsoft Copilot, Yandex Neuro, Grok, Claude Sonnet 4, DeepSeek, Qwen y Mistral. Todos los planes cubren todos los motores: el límite está en el número de prompts rastreados, nunca en el número de motores.