Nutzungsbedingungen
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung des Rixe-Dienstes.
October 2026
Dieses Dokument wird nur auf Englisch und Türkisch veröffentlicht. Sie lesen die englische Fassung; eine deutsche Übersetzung gibt es noch nicht. Fragen: [email protected]
1. The service
Rixe is a subscription service that measures and helps improve how visible brands are in AI answer engines. By accepting these terms you agree to use the service under them.
2. Your account
You are responsible for creating an account with accurate information and for keeping it secure. You are responsible for activity under your account.
3. Acceptable use
You may not use the service unlawfully, to infringe others’ rights, or to threaten the integrity of the system. You measure only brands you are authorised to measure.
4. Subscription and payment
Paid plans are billed monthly or yearly through our payment provider, Paddle, which acts as merchant of record and collects applicable taxes. You may cancel at any time; cancellation stops the next renewal and you keep access until the end of the paid period.
Refunds: each measurement is a paid call to the AI engines made on your behalf, so a payment is not refundable once measurement has started for your account. If no measurement has run yet, you may request a full refund within 14 days of payment. Partial periods are not refunded on cancellation. Where mandatory consumer law gives you a different right, that right applies.
Usage-based costs are bounded by your plan limits; exceeding a limit may stop new measurements being added but does not interrupt existing ones.
5. Data and content
The brand, prompt and content data you enter is yours. You grant us permission to process it to provide the service. Measurement results rely on third-party engines’ answers, whose accuracy we cannot guarantee.
6. Limitation of liability
The service is provided "as is". To the extent permitted by law, we are not liable for indirect or consequential damages. Our total liability will not exceed the amount you paid in the 12 months before the event.
7. Termination
We may suspend or terminate your account if you breach these terms. You may close your account at any time.
8. Changes and governing law
We may update these terms and will notify you of material changes. These terms are governed by the laws of the Republic of Türkiye.
9. Contact
Marken und Agenturen verfolgen ihre KI-Sichtbarkeit mit Rixe
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Häufige Fragen
Einem monatlichen oder jährlichen Abo zur Messung der Prompts Ihres Plans; die verbundenen Daten dienen ausschließlich Ihren Reports.
Ja, wirksam zum Ende der bezahlten Periode. Keine Kündigungsfrist, keine Gebühr.
Ihnen. Ihre Prompts, die Daten verbundener Konten und die Exporte sind Ihre; wir beanspruchen keine Lizenz zur Weiterverwendung.
Nicht in einer bezahlten Periode. Eine Änderung gilt ab der nächsten Verlängerung und wird vorher angekündigt, nicht auf einer Rechnung entdeckt.
Marken und Kategorien messen, Wettbewerber eingeschlossen. Nicht: das Produkt scrapen, den Rohfeed weiterverkaufen oder damit Inhalte erzeugen, die eine Person imitieren.
Prompts über dem Limit hören auf zu aktualisieren. Wir stufen Sie nicht automatisch hoch und stellen es dann in Rechnung.
Eine konkrete Zusage ab Scale, Best Effort in den anderen Plänen — der Status jedes Engine-Laufs ist ohnehin im Panel sichtbar.
Die Haftung ist wie üblich auf gezahlte Entgelte begrenzt, und wir beheben den Defekt. Wir behaupten nicht, die Messung sei unfehlbar, und die Bedingungen tun es auch nicht.
Türkisches Recht, mit den EU-Datenbestimmungen im AVV. Enterprise-Verträge lassen sich verhandeln, wenn der Einkauf es verlangt.
Per E-Mail vor Inkrafttreten, mit Beschreibung der Änderung — nicht durch ein stillschweigend ausgetauschtes Dokument.
Die Fragen, die Ihre Käufer längst stellen
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